RETUR
Vi følger angrerettloven og du har mulighet til å returnere innen 14 dager etter at du har mottatt varen. Ønsker du å returnere en vare, ta kontakt med kundesenteret og vi hjelper med opphenting av returen. Returfrakt og returgebyr tilkommer.
Kriterier for retur:
- Ordren skal ikke inneholde utgåtte produkter. Alle unntak må avtales direkte med regionsansvarlig.
- Emballasjen på varene må være ubrutt og den forfatning varen var emballert ved opprinnelig levering.
- Gjenforsegling med egen teip e.l. vil ikke bli godkjent.
- Varene må være pakket på pall og klare til henting til transportør ankommer.
- Dusjdører og varer som var oppreist på pall ved opprinnelig ankomst må settes på samme vis til transportør.
- Alle unntak må informeres om og avtales med transportør.
Det tilkommer returgebyr, samt transportkostnad som varierer basert på vekt/størrelse og transportlengde
Nødvendig informasjon som må legges ved returen:
- Ordrenr. og varenr.
- Årsak til retur
- Opphentingsadresse
- Kontaktperson med telefonnr.